Negociación estratégica

Este servicio consiste en asistir al cliente en la mesa de negociación, habiendo trabajado previamente los objetivos a conseguir y la estrategia a desarrollar.

1.- En primer lugar realizaremos un diagnóstico para determinar el comportamiento del cliente ante las situaciones conflictivas y de sus habilidades como negociador.

COMPORTAMIENTO

Evitador

Controlador

Compromisario

Colaborador

Acomodaticio

HABILIDADES

El poder del lenguaje

Control espacio/tiempo

Persuasivo

Estratega

Control de emociones

2.- A partir de los resultados obtenidos en el punto anterior, planificaremos la negociación, siguiendo las siguientes fases:

  1. Conocimiento de los intereses del cliente representado. Fijamos los máximos y mínimos, así como el objetivo ideal a conseguir.
  2. Conocimiento de los intereses de la parte contraria. Definición de su Empathy Map.
  3. Definición de la estrategia a seguir.
  4. Ejecución de la estrategia.
  5. Revisión permanente con el cliente sobre la evolución de la negociación, y actualización de los objetivos a alcanzar.

Contacto

Si está interesado en que le indiquemos si su conflicto es tratable en mediación, complete el formulario. Este formulario es confidencial y no le compromete a nada.

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